Om in aanmerking te komen voor een huurwoning bij Actys dient u zich in te schrijven. Dit kan heel eenvoudig via wonenmetactys.nl (niveau Exclusief) of via het dichtstbijzijnde verhuurkantoor van Actys Wonen in uw regio. Alleen als u ingeschreven bent kunt u ook daadwerkelijk reageren op een bepaalde woning, dit kan per email (Mijn Actys omgeving) of telefonisch. Het behandelend verhuurkantoor zal uw reactie vervolgens in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Bij het beschikbaar komen van een huurwoning maakt Actys gebruik van een database met ingeschreven kandidaten. Wij zoeken vervolgens actief naar een kandidaat waarvan het profiel en de woonwens optimaal aansluit bij de beschikbare woning zonder dat daarbij complexe puntensystemen en lange wachtlijsten worden gehanteerd.

Indien er meerdere (ingeschreven) kandidaten zijn voor een object, dan wordt deze toegewezen aan de kandidaat welke als eerste heeft gereageerd. Deze kandidaat krijgt de woning vervolgens in optie en zal door het betreffende verhuurkantoor worden uitgenodigd om de woning te bezichtigen. Om de woning vervolgens te kunnen toewijzen is het noodzakelijk dat de kandidaat voldoet aan de door Actys Wonen gehanteerde criteria. Voor meer informatie zie tevens onze Algemene  Inschrijfvoorwaarden.

Indien u problemen ervaart met het registreren, inschrijven of inloggen kunt u contact opnemen met het dichtstbijzijnde verhuurkantoor van Actys Wonen in uw regio (of het door u geselecteerde verhuurkantoor). Zij zullen vervolgens proberen het probleem zo spoedig mogelijk voor u op te lossen.

Tekst volgt spoedig

Op de inschrijving via wonenmetactys.nl zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. Leest u, voordat u met de inschrijving begint, deze voorwaarden alsmede de toelichting bij de digitale inschrijfmodule (pagina Ik wil huren) aandachtig door om eventuele teleurstellingen te voorkomen. Klik hier om de voorwaarden te downloaden.

Inschrijven als woningzoekende via wonenmetactys.nl is praktisch en eenvoudig. Met de digitale inschrijving worden uw gegevens en voorkeuren met één druk op de knop, binnen enkele minuten, automatisch en veilig verzonden naar het verhuurkantoor van voorkeur. Nadat u op een veilige en eenvoudige wijze uw betaling (IDEAL) heeft verricht kunnen onze verhuurmedewerkers vervolgens vrijwel direct voor u aan de slag.  Ook kunt u een eigen zoekprofiel aanmaken waarmee u wekelijks het beschikbare huuraanbod, afgestemd op uw persoonlijke woonwensen, geheel automatisch per e-mail krijgt toegezonden. Zo wordt het zoeken en vinden van een leuke huurwoning nu nog eenvoudiger!

Vanzelfsprekend kunt u uw wensen en mogelijkheden ook persoonlijk met ons bespreken. Neem  contact op met één van onze verhuurkantoren of woonwinkels in uw regio om u te laten informeren over de overige inschrijfmogelijkheden.

Als u geen uitgebreide objectinformatie en foto’s kunt zien op de website dan betekent dit dat u op basis niveau op website bent. Alleen als u zich registreert of inschrijft kunt u uitgebreide objectinformatie, (omgevings)foto’s en plattegronden zien. Bekijk onder het tabblad “ik wil huren” op deze website de uitgebreide informatie aangaande de voordelen van registreren en inschrijven.

Nadat u bent ingeschreven op niveau Exclusief heeft u de mogelijkheid om een bezichtiging voor een woning van uw voorkeur aan te vragen. Dit kan op de website of telefonisch bij een Actys vestiging.

Tekst volgt spoedig

Indien u voor een huurwoning bij Actys in aanmerking wilt komen dient u zich eerst via deze website op het niveau exclusief bij ons in te schrijven. De kosten van deze inschrijving bedragen € 35,00. Indien u na inschrijving een woning krijgt aangeboden en deze accepteert zullen er bij totstandkoming van de huurovereenkomst eenmalig verhuurkosten in rekening worden gebracht. Afhankelijk van het project, bent u bij Actys éénmalig contract- en administratiekosten verschuldigd ter hoogte van € 170,- (excl. BTW) tot maximaal één maand huur van de betreffende woning plus de kosten voor eventuele naamplaatjes.

Tekst volgt spoedig

Actys heeft momenteel 7 vestigingen in:

• Amsterdam
• Arnhem
• Den Haag
• Deventer
• Rotterdam
• Utrecht
• Zwolle

Klik hier voor de contactgegevens van de verschillende Actys verhuurkantoren.

U kunt uw voorkeur voor een andere woning schriftelijk kenbaar maken bij uw betreffende Actys verhuurkantoor. Zij zullen u verder informeren over de eventuele mogelijkheden van doorstromen.

U zegt de huur van uw woning op door een brief te sturen naar uw betreffende Actys verhuurkantoor. Deze brief dient ondertekend te zijn door alle contractanten vermeld op de huurovereenkomst.  In deze brief geeft u aan de huur van uw woning op te willen zeggen per een bepaalde datum. Houd er rekening mee dat uw opzegtermijn altijd een volle kalendermaand is en u dus alleen kunt opzeggen per de 1e dag van de maand. Een huuropzegging per e-mail wordt niet in behandeling genomen.

De gemakkelijkste manier om uw reparatieverzoek door te geven is om op deze website het storingsformulier in te vullen. Dit storingsformulier wordt direct in behandeling genomen door onze servicedesk die voor u de juiste partij inschakelt om uw probleem op te lossen. Spoedeisende klachten kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch melden op  0900 – 444 66 77.

Bij Actys staan kwaliteit, service en persoonlijke aandacht hoog in het vaandel. Wij zullen u te allen tijde op een zo goed mogelijke manier van dienst proberen te zijn. Indien u toch een klacht hebt of ontevreden bent kunt u dit schriftelijk melden bij uw betreffende verhuurkantoor ter attentie van de vestigingsmanager of per e-mail op wonen@actys.nl.

De makkelijkste manier om uw huurbetalingen maandelijks te voldoen is via een automatische incasso. Op deze manier hoeft u niet elke maand handmatig uw huur over te maken en bent u nooit te laat met betalen. Indien er onverhoopt toch problemen zijn met uw huurbetalingen dan kunt u contact opnemen met de Actys servicedesk op telefoonnummer: 0900 – 444 66 77. Zij kunnen u doorverbinden met onze debiteuren administratie die volledig inzicht heeft in uw betalingen.

Tekst volgt spoedig

Ja, dat kan. Een huurovereenkomst wordt afgesloten voor minimaal één jaar, na dit jaar is het mogelijk om uw huurovereenkomst te wijzigen. Indien uw overeenkomst op twee namen staat kunt u schriftelijk een verzoek doen bij uw betreffende Actys verhuurkantoor om dit te wijzigen in één naam. Voorwaarde is wel dat deze contractant voldoet aan de door ons gestelde (inkomens)eisen en er mag geen sprake zijn van huurachterstand. Aan het wijzigen van een huurovereenkomst zijn wel kosten verbonden, deze kosten zijn € 70,00 excl. btw.

Ja, dat kan. Een huurovereenkomst wordt afgesloten voor minimaal één jaar, na dit jaar is het mogelijk om uw huurovereenkomst te wijzigen. Indien uw overeenkomst op één naam staat kunt u schriftelijk een verzoek doen bij uw betreffende Actys verhuurkantoor om dit te wijzigen in twee namen. Voorwaarde is wel dat deze nieuwe contractant voldoet aan de door ons gestelde (inkomens)eisen en er mag geen sprake zijn van huurachterstand. Aan het wijzigen van een huurovereenkomst zijn wel kosten verbonden, deze kosten zijn € 70,00 excl. btw.

Tekst volgt spoedig

Tekst volgt spoedig

Tekst volgt spoedig